Kann Videotelefonie Leben retten?

Die Digitalisierung geht auch in der Medizin immer weiter. In vielen Ländern ist es üblich, dass über digitale Wege wie beispielweise Videotelefonie oder der automatischen Erfassung und Übermittlung von Gesundheitsdaten Erkrankte aus der Ferne beobachtet werden.

Videotelefonie kann bei einem Notfall eine große Unterstützung sein

Auch in der Notfallmedizin gibt es in Europa verschiedene Wege dem oder der Verletzten besonders schnelle und effektive Hilfe zu leisten.

Digitale Erste-Hilfe kann ein Gamechanger sein

In Norwegen werden beispielsweise die erfassten Informationen aus Rettungswägen direkt digital an das Krankenhaus übermittelt, das die verletzte Person aufnehmen wird.

Zudem gibt es bereits viele Formen von Telenotärztinnen und Ärzten in Europa, die den Rettungskräften bei schwierigen Entscheidungen und in herausfordernden Situationen zur Seite stehen.

Relativ unbekannt sind Tools mit denen Verletzte oder Erkrankte auch einen digitalen Draht zu einer Rettungsleitstelle aufnehmen können.

Videotelefonie hilft bei Notfällen oder in der Gesundheitsberatung

In einigen Regionen in der Schweiz, in Österreich und in manchen deutschen Städten steht bereits so eine Möglichkeit zur Verfügung.

Ein weiterer Vorteil sind die Übersetzungsmöglichkeiten der Software

Mit Tools wie beispielsweise EmergencyEye® können Personen in einer Notsituation auch per Video Hilfe holen. Eine Videotelefonie hat gegenüber einem Telefongespräch gleich mehrere Vorteile.

„Nach Zustimmung des Nutzers mit Aufrufen eines Links der via SMS übermittelt wird, können wir aus der Leitstelle Bild, Video, Ton steuern, direkt den Standort abgreifen und mit 12 verschiedenen automatischen übersetzten Sprachen chatten. So können wir uns im Notfall ein besseres Bild vom Einsatzort machen und dadurch gezielter den Rettungsdienst alarmieren, oder in der Gesundheitsberatung Erkrankungen besser einschätzen.“, erläutert der Notruf Niederösterreich

Durch den Videokontakt kann die Leitstelle die Gefahrenlage genauer beurteilen und effektiv und effizient den Rettungseinsatz planen. In lebensbedrohlichen Fällen bietet eine Videoübertragung ebenso die Möglichkeit eine angeleiteten Herzdruckmassage erfolgreicher durchzuführen und so ein Leben zu retten.

Eine Einschätzung der Lage wird durch Video deutlich vereinfacht

In Österreich und der Schweiz wird das Tool darüber hinaus in der Gesundheitsberatung eingesetzt. Dies ist vor allem bei Hauterkrankungen, aber auch kleineren Verletzungen und Kindererkrankungen sehr effizient.

Nicht zuletzt kann die Videobegleitung einen beruhigenden Effekt auf die Personen in einer Notlage oder in einer ungeklärten gesundheitlichen Situation haben.

Quellenhinweise

Ecker H, Wingen S, Hamacher S, Lindacher F, Böttiger BW, Wetsch WA. (2026). Evaluation Of CPR Quality Via Smartphone With A Video Livestream - A Study In A Metropolitan Area. Prehosp Emerg Care. 2021 Jan-Feb;25(1):76-81.

Notruf Niederösterreich. (2026). EmergencyEye – LeoAssist. Funktionsweise. Übertragung Video/Audio/Bild.

Rentschler, V. Lienert, F. Stich, H. (2024) Das Telenotarzt-System als Instrument der präklinischen Notfallversorgung: eine aktuelle Bestandsaufnahme zur Versorgungsqualität anhand ausgewählter Merkmale, Zeitschrift für Evidenz, Fortbildung und Qualität im Gesundheitswesen, Volume 185, 2024, Pages 64-71, ISSN 1865-9217.