Deutscher Spielwarenhersteller ruft beliebte Tonies-Figur zurück
Kurz vorm Weihnachtsgeschäft ruft d ie weltweit führende interaktive Audioplattform für Kinder einen Tonie zurück. Der Grund: Von ihm kann eine Erstickungsgefahr ausgehen.
Tonie-Boxen sind der Hit in deutschen Kinderzimmern. Umso schlimmer ist die Meldung, die das Unternehmen am 11. November 2026 veröffentlicht hat. Ausgerechnet einer der beliebten Figuren muss nun zurückgerufen werden. Und die Umstände könnten kaum dramatischer sein.
Wie das Unternehmen in einer offiziellen Pressemitteilung erklärt, ruft die weltweit führende interaktive Audioplattform für Kinder ruft den Tonie "Helene Fischer - Die schönsten Kinderlieder" (Artikelnummer 11003054) zurück. Hintergrund ist, dass sich während des Gebrauchs Kleinteile ablösen können. Davon kann eine Erstickungsgefahr ausgehen. tonies® bittet alle Eltern und Erziehungsberechtigten, den Tonie ab sofort außer der Reichweite von Kindern zu bringen, nicht weiter zu verwenden und an tonies® zurückzusenden.
Was ist passiert?
Nach den ersten Hinweisen hat das Unternehmen das Fehlerbild im Rahmen seiner umfangreichen Qualitätssicherung technisch genau untersucht, die Produktion und Auslieferung des Tonies gestoppt und leitet nun den Rückruf vom Endkunden ein. Es gibt keinen Hinweis darauf, dass ein anderer Tonie in ähnlicher Weise betroffen sein könnte.
Was sollen betroffene Eltern jetzt tun?
Die Sicherheit von Kindern steht für tonies® immer an erster Stelle. Dem Unternehmen ist bewusst, was eine solche Nachricht für Eltern bedeutet. Als Hersteller von Produkten für Kinder weiß tonies® um seine besondere Verantwortung. Für eine Erstattung oder einen Austausch werden Kundinnen und Kunden gebeten, Kontakt mit ihrem Händler oder mit tonies® über toni.es/product-recall aufzunehmen.
Sie können kostenfrei zwischen einer Erstattung des Kaufpreises oder einem Ersatz des Produkts durch eine alternative, verfügbare Toniefigur des aktuellen Sortiments wählen. Kundinnen und Kunden erhalten in dem Fall einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises für den tonies® Onlineshop. Die Rücksendekosten trägt tonies®. Die vollständige Rückrufanzeige ist unter toni.es/product-recall-notice abrufbar.
Faszination Geschichten und Musik
tonies® ist die weltweit führende interaktive Audio-Plattform für Kinder, die neu definiert, wie Kinder ab einem Alter von einem Jahr unabhängig spielen, lernen und wachsen – ganz ohne Bildschirm. Seit Gründung in Deutschland im Jahr 2014 wurden weltweit rund 12,6 Millionen Tonieboxen und mehr als 173 Millionen Tonies verkauft. Im Durchschnitt beschäftigen sich Kinder rund 280 Minuten pro Woche mit ihren Toniefiguren und Tonieplay-Spielen. Dies macht die Toniebox zu einem vertrauten Begleiter im Alltag, der das Leben von Familien auf der ganzen Welt mit dem Zauber interaktiver Audio-Unterhaltung und -Bildung bereichert.
Artikelreferenz
Pressemitteilung. (2026). tonies® ruft den Tonie „Helene Fischer - Die schönsten Kinderlieder" zurück.